De term social media kan worden gedefinieerd als:

“een verzameling internet-gebaseerde applicaties die het creëren en uitwisselen van door gebruikers gegenereerde content mogelijk maken en het opbouwen en onderhouden van online relaties stimuleren.”

Social media zijn zeer interactieve platformen die afhankelijk zijn van mobiele en web-gebaseerde technologieën. Voorbeelden van social media platformen zijn Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest en Google+. Er zijn ook social media platformen die zich richten op een specifieke doelgroep, zoals bijvoorbeeld het audioplatform SoundCloud.

Social media worden steeds belangrijker, niet alleen voor individuen en groepen maar ook voor bedrijven. Steeds meer ondernemingen maken gebruik van social media marketing om relaties met (potentiele) klanten en bezoekers op te bouwen en te onderhouden, en om meer webverkeer naar hun websites of webshops te drijven.

Meer weten over social media?

Wilt u weten hoe u social media kunt integreren in uw online marketing campagne? Neem dan contact op met Qreativ!